Servicios Informáticos

Mantenimientos

Un buen mantenimiento tiene muchas ventajas

Rey30 realizamos mantenimientos preventivos y correctivos para poder prevenir averías, reducción de costos, alargar la vida de los equipos.. un buen mantenimiento es imprescindible

correctivos

Revisamos todos sus equipos, prevenimos las averías para poder evitar tiempos y costes inesperados nos encargamos de todo para que sus instalaciones estén optimizadas y al 100%

ESTOY INTERESADO 

preventivos

Realizamos revisión de sus equipos periódicamente según necesidad de la infraestructura o lo critica que sea siempre nuestra prioridad son sus equipos y su empresa

ESTOY INTERESADO

Servicios Incluidos

Auditoria

La primera toma de contacto, requiere un examen exhaustivo de todos los equipos y sistemas a mantener, tras el cual se realiza un informe técnico de la situación actual, con las pautas a seguir para la prevención de riesgos y optimización del sistema.

Soporte Telefónico

Usted contará con un soporte telefónico para resolver cualquier cuestión técnica de inmediato. Si el problema se puede solventar en el momento, así lo harán nuestros técnicos para evitar pérdidas de tiempo.

asistencia
 remota

Contamos con avanzadas aplicaciones informáticas que nos permiten ofrecerle una asistencia On-Line en Tiempo Real. Si la incidencia puede ser resuelta por este procedimiento, quedará solventada en cuestión de minutos.

intervencion
IN-SITU

Cuando la incidencia no es posible solventarla a distancia, un técnico de sistemas se desplazará a sus oficinas, con un tiempo de respuesta inferior a 8 horas laborables, aunque la mayoría de las veces está muy por debajo de ese tiempo.

revisiones periodicas

Con el fin de evitar problemas previsibles y verificar el correcto funcionamiento de todos los equipos y sistemas, se realizan periódicamente revisiones in-situ y un mantenimiento informático preventivo. Si se detecta alguna anomalía o algún peligro potencial, se informará inmediatamente de ello.